Offres d'emploi

Missions : 
Sous l’autorité du Directeur Général des services et en lien avec le Vice-Président au Tourisme, vous assumerez les missions suivantes : 
. Accueil et conseil en séjour auprès d’une clientèle française et étrangère 
. Suivi et mise en œuvre de la démarche qualité 
. Suivi du budget l’office, suivi de l’appel à cotisations 
. Gestion des ventes (boutique) et des stocks (documentation, boutique) 
. Relations avec les prestataires, relations et réunions avec les élus, relations presse 
. Suivi de la fréquentation touristique, reporting 
. Gestion de personnel (saisonniers) 
. Animation numérique (Facebook, Twitter, site web) 
. Suivi, coordination et communication dans le cadre d’événements (« Fantastic Picnic » notamment) 
 
Profil 
. Niveau BTS Tourisme requis et connaissances bureautiques (Word, Excel, Publisher) 
. Pratique courante et spontanée de l’anglais 
. Expérience en accueil touristique et « conseil en séjour » : écoute active, comprendre le besoin, proposer une solution. Sociabilité, courtoisie, diplomatie. 
. Capacité à organiser le bon fonctionnement du poste à l’accueil : adaptabilité, dynamisme, réactivité, curiosité. Grande capacité à travailler en autonomie, être force de proposition et remonter les informations à la hiérarchie. 
. Seraient des + : connaissance de l’offre touristique en Bourgogne, pratique d’une 2e langue, connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales. 
 
Rémunération :  
Selon grille indiciaire de la Fonction Publique Territoriale 
 
Informations pratiques 
Contrat à durée déterminée de 5 mois environ (de la mi-Juin 2019 à la mi-Novembre 2019). Permis B et voiture personnelle indispensables. Réunions en soirée et à l’extérieur possibles. Travail le samedi. 
 
Contact 
Candidatures (CV + Lettre Motivation) à adresser  avant le 5 mars 2019  à l’adresse h.mercier@mfcc.fr ou par voie postale : Communauté de communes Mirebellois et Fontenois 8 Place du Général Viard 21310 MIREBEAU-SUR-BEZE. 
 
Site internet

Missions :

Sous l’autorité de la direction et en collaboration avec la responsable de l’office de tourisme, vous assumerez les missions suivantes :
- Accueil : répondre aux demandes des clientèles touristiques et locales, dans le contexte d’un accueil mobile (triporteur électrique), et les informer sur l’offre locale (village de Bèze et territoire communautaire).
- Gestion de l’information touristique : collecter et mettre à jour régulièrement les informations touristiques nécessaires au bon accueil des populations touristiques en lien avec la responsable de l’office de tourisme.
- Observation : collecter les informations statistiques liées à l’activité touristique via le logiciel Tourinsoft.
 

Niveau de formation :

Vous disposez d’une formation de type BTS dans le tourisme. Vous êtes à l’aise dans l’expression orale. Vous maîtrisez l’anglais et vous sentez capable de l’utiliser spontanément auprès des touristes.
 

Profil :

Vous êtes dynamique, curieux(se), et ne craignez pas d’aller au-devant de vos interlocuteurs afin de délivrer votre message. Vous êtes doté(e) d’une bonne capacité à vous adapter et faites preuve de disponibilité : vous acceptez d’être sollicité(e) les week-ends et jours fériés. Rigoureux(se) et précis, vous savez faire preuve de l’autonomie et de la maturité nécessaires au travail en poste délocalisé. Une connaissance préalable du territoire et la pratique d’une deuxième langue seraient un plus.
Rémunération : Selon la grille indiciaire de la Fonction Publique Territoriale.
Conditions : Contrat à durée déterminée saisonnier de 6 mois (avril à septembre) avec des durées variables (weekends uniquement en avril, mai, juin et septembre ; du mercredi au dimanche en juillet et août). Permis B et voiture personnelle indispensables (pas d’accessibilité en bus ni train). Travail en extérieur.
 
 
Téléchargez l'offre ici

Missions

Les missions devant être assurées seront :
- d'assurer les principales missions d'accueil : conseiller, accueillir, orienter, et informer les différentes clientèles sur les offres touristiques du territoire, assurer l’accueil téléphonique, gérer les demandes de documentation reçues, gérer l'espace d'accueil (ex. gestion des stocks des diverses brochures), collecter les données statistiques.
- de promouvoir le territoire : collecter, traiter les informations pour diffusion auprès du grand public et des socioprofessionnels, assurer la diffusion de la documentation, traduire des documents selon la langue parlée, mettre à jour des outils d'information, animer la page facebook.
- de participer à l’organisation des événements de l'Office de Tourisme.

Profil

- expérience Office de Tourisme souhaitée,
- connaissance du territoire souhaitée
- BTS Tourisme, Bac+2
- première(s) expérience(s) acceptée(s)
- connaissance du logiciel Tourinsoft v 5.1
- maîtrise de l’anglais, maîtrise d’une seconde langue souhaitable
- aisance relationnelle
- esprit d’initiative
- rigueur, réactivité, discrétion
- permis B

Conditions

CDD (6 mois) du 23 avril 2019 au 22 octobre 2019
30 heures hebdo / planning annualisé

Contact

Pour répondre à cette annonce veuillez adresser une lettre de candidature et un curriculum vitae à l'attention du Président de la Covati, par courrier ou par courriel avant le 01/03/2019.
À l'adresse suivante :
OFFICE DE TOURISME
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DES VALLÉES DE LA TILLE ET DE L’IGNON
à l'attention du Président de la Covati
Place de la République
21120 Is-sur-Tille
Résultat de recherche d'images pour "gip du futur parc national"
 
 
Poste de catégorie B ou A de la fonction publique, ouvert au personnel fonctionnaire ou non fonctionnaire. 
Durée du contrat : 6 mois  (remplacement de congés maternité) 
Durée de travail hebdomadaire : 35 heures. 
Date de prise de poste souhaitée : à compter du 01/02/2019 au plus tard. 
Résidence administrative à Leuglay (21), siège du Groupement d'intérêt public du projet de Parc national des forêts de Champagne et Bourgogne (GIP FCB). 
 
Le GIP de préfiguration du Parc national des forêts de Champagne et Bourgogne est chargé de l’élaboration du dossier de création du 11ème Parc national français et le 1° dédié à la forêt. Il est doté d'une Assemblée générale et d’un Conseil d'administration rassemblant les différents acteurs du projet (État et ses services, collectivités locales, acteurs du territoire). Le GIP rassemble plus de 200 membres. 
A ce jour, le projet de Parc national couvre 127 communes (57 en Haute Marne et 70 en Côte d’Or). Ce périmètre s’étend sur 241 100 hectares composé à plus de 50 % de forêts. Ce sont environ 28 000 habitants qui sont directement concernés par ce périmètre. La création du Parc national et de son établissement public est programmée pour le second semestre 2019. 
 
Définition du poste : 
Le (la) chargé(e) de mission Tourisme durable anime des actions de structuration de la stratégie tourisme, au titre de la préfiguration du Parc national. Il (elle) travaille en étroite collaboration avec les partenaires institutionnels du territoire (agences départementales de développement touristique et offices  du tourisme). Il (elle) anime le réseau des opérateurs touristiques du Parc national pour les accompagner dans la structuration d’une offre touristique en lien avec les finalités des Parcs nationaux.  Il (elle) conduit des études ou des projets. 
 
Activités du poste :
- Animation des pôles touristiques du Parc national : suite à un appel à manifestation d’intérêt (avril à septembre 2018), 7 pôles touristiques sont identifiés. Ils sont composés d’opérateurs touristiques locaux souhaitant structurer une offre touristique territoriale. Le (la chargé (e) de mission anime le comité de suivi des pôles touristiques réunissant les partenaires institutionnels locaux et départementaux. Les actions d’animation conduites auprès des opérateurs touristiques engagés dans les pôles touristiques visent à répondre aux besoins individuels ou collectifs retenus par le comité de suivi. En avril 2019, une journée de réunion du réseau des opérateurs touristiques locaux est à organiser. Le (la) chargé(e) de mission organise ou contribue à la réalisation de 2 éductours dédiés aux opérateurs touristiques locaux en collaboration avec les partenaires institutionnels. Il (elle) préparera et animera des actions de formation pour les opérateurs touristiques pour renforcer leur connaissance et l’appropriation des patrimoines naturel, culturel ou paysager du parc national. Il (elle) met à jour ou conçoit des outils à disposition des opérateurs touristiques (cartes touristiques, …). Il (elle) apporte son expertise aux autres personnels du GIP. 
 
- Conduite du projet « mobilité douce » : le développement d’une offre de randonnée (pédestre, équestre, cycliste) est une action prioritaire. Le (la) chargé(e) de mission assure la conduite du projet de réhabilitation des anciennes voies ferrées. En complément, il (elle) coopère avec la chargée de mission Géomatique du GIP pour le développement de l’outil inter Parcs nationaux pour la promotion de la randonnée (Geotrek). 
 
- Animations diverses : le (la) chargé(e) de mission prend en charge prioritairement les dossiers de mécénat entre les Parcs nationaux et la GMF pour l’accès à la nature pour les personnes à mobilité réduite. Il est l’interlocuteur du prestataire retenu dans le cadre du suivi de fréquentation « Flux vision ».  
 
 
Profil souhaité : 
Expérience et expertise en tourisme durable. Connaissance des enjeux du tourisme dans les espaces naturels sensibles. 
 
Expérience en animation de groupes de travail et de réseaux. Bonne capacité rédactionnelle et de synthèse. 
 
Grande rigueur professionnelle et réactivité. Capacité d’innovation et créativité. Travail en équipe. Savoir gérer les conflits. Souplesse et adaptabilité. 
 
Nombreux déplacements y compris en soirée et week-end. Permis B indispensable. 
 
Comment se porter candidat ? 
Envoyer, avant le 4 janvier 2019 à 12h00, un dossier de candidature se composant d'une lettre de motivation et d'un curriculum vitae détaillé. Le dossier devra être parvenu, dans ce délai de rigueur, exclusivement par mail à l’adresse suivante : herve.parmentier@gipecb-parcnational.fr
 
Modalité de sélection 
La sélection des candidats se fera sur dossier et le cas échéant par entretien qui se déroulerait au siège du GIP à Leuglay (21) au cours de la semaine 2. 
Informations complémentaires 
 
Pour tous renseignements, contacter Herve Parmentier, Directeur :
- Tel : 03 80 93 19 92 ou au 06 16 33 91 91.
 

 

 

Fabrique de confiserie, PME de 32 salariés réalisant un chiffre d’affaires de 4 millions d’euros dont 30% à l’international, Entreprise du Patrimoine Vivant, située au cœur d'une ancienne abbaye, classée Monument Historique recherche son/sa :

 

 

« Guide touristique – vendeur »

Pour  l’accueil, les visites de la fabrique d’Anis, son petit musée, sa crypte

et sa boutique.

Langues parlées : anglais courant, l’allemand est le bienvenu 

Basé à Flavigny-sur-Ozerain (21150) proche Semur en Auxois et Montbard

 

 

Offre d'emploi en CDD temps plein, saisonnier sur une grande période de l’année.

Afin d'étudier votre candidature, merci de postuler en adressant votre CV + lettre de motivation + prétentions salariales par mail à : catherine.troubat@anisdeflavigny.com

Site web : www.anisdeflavigny.com